FM Logistic offrirà ai clienti un sistema di vendita omnidirezionale una vasta gamma di servizi - 1BiTv.com

FM Logistic offrirà ai clienti un sistema di vendita omnidirezionale una vasta gamma di servizi

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FM Logistic offrirà ai clienti un sistema di vendita omnidirezionale una vasta gamma di servizi

Il nuovo servizio eliminerà la necessità di gestire il pool di imprenditori e supporterà la logistica dei negozi online


FM Logistic svilupperà e implementerà un servizio completo per supportare i negozi online nel mercato russo, dopo di che l'esperienza sarà utilizzata in tutti i paesi di presenza dell'azienda. Oggi, un gruppo di lavoro, creato da specialisti di diversi dipartimenti di FM Logistic, avvia un ciclo completo di assistenza ai clienti con un sistema di vendita omnibus. Prima di tutto, si tratta di una realizzazione completa (operazioni per l'elaborazione di ordini di magazzino), nonché dell'organizzazione della consegna, ricezione del pagamento per la merce consegnata e gestione dei flussi finanziari, organizzazione di un contact center per i destinatari del negozio online. Sono già in preparazione tre progetti per il lancio: fino alla fine del 2018 la società prevede di lanciare l'intera gamma di servizi in pieno. La creazione e la promozione del sito, il supporto marketing e la gestione dei contenuti saranno implementati da un partner integrato nel progetto. Ora FM Logistic fornisce con successo servizi per l'elaborazione in magazzino di ordini Internet di varia complessità e volumi - circa 4.000 ordini al giorno, e questa cifra raddoppia durante le campagne di marketing. Oltre il 70% degli ordini preparati sono per prodotti cosmetici e alimentari, una percentuale significativa di beni sono la domanda giornaliera, i materiali di costruzione e decorazione, nonché l'elettronica. FM Logistic presta particolare attenzione alle tecnologie di picking degli ordini che garantiscono velocità e precisione di montaggio. Tra le moderne tecnologie utilizzate in FM Logistic, è possibile distinguere tra il passaggio alla luce, il pick-to-light e il completamento una tantum di un massimo di 24 ordini utilizzando il controllo del peso in tempo reale. Nell'ottobre 2018 e febbraio 2019, in diverse fasi verrà avviato un progetto per meccanizzare il processo di preparazione degli ordini via Internet: assemblaggio, imballaggio e preparazione per la spedizione. Sono stati effettuati i test necessari, sono state acquistate nuove attrezzature: sistemi di assemblaggio degli ordini, sistema di smistamento dei nastri trasportatori, tavoli di imballaggio. Nella prima fase verranno avviati nuovi processi per l'assemblaggio e il confezionamento degli ordini, quindi inizieremo la pesatura automatica delle scatole con le merci e il loro smistamento. L'automazione dei processi di magazzino porterà ad un aumento della produttività e della qualità dell'elaborazione degli ordini, che garantirà la loro crescita. "L'iniziativa renderà FM Logistic uno dei principali attori nel mercato dei servizi di manutenzione dei negozi online.La quota del commercio a distanza in Russia è in crescita di almeno il 20% l'anno.I clienti attuali chiedono di ampliare la gamma di servizi per la manutenzione dei loro i negozi online ei nuovi clienti chiedono una gamma completa di servizi nell'e-commerce: questa è una delle direzioni strategiche di FM Logistic, che ha un serio potenziale di sviluppo ", afferma Christophe Menivar, CEO di FM Logistic in Central e Europa orientale.

23.07.2018 11:23:28



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